El proyecto pretende contribuir a los procesos de orientación e información llevados por el Centro de Atención CaliDiversidad, en cuanto a las vías de acción existentes en la ciudad de Cali para afrontar casos de discriminación y violencia por prejuicio. Para esto se desarrolla una propuesta de diseño que indica las rutas de atención disponibles, teniendo en cuenta el tipo de caso, además del contexto donde se presenta el hecho.
Como parte de la propuesta, el proyecto logra recopilar cinco relatos de personas con identidades u orientaciones disidentes de la ciudad o que se identifican dentro de lo LGBTI+, sobre sus experiencias de vida y las manifestaciones de discriminación que han vivido. Esto a partir de entrevistas abiertas, trabajo de campo, además del estudio de caso, lo que permitió proponer estrategias, compuestas por herramientas que tienen en cuenta las particularidades del Centro.